इंदौर नगर निगम द्वारा शुरू की गई डोर टू डोर राशन बुकिंग सिस्टम के तहत रविवार को राशन की डिलिवरी शुरू नहीं हो पाई। अलग-अलग इलाकों से ये शिकायतें भी आईं कि उनके यहां निगम की वेस्ट कलेक्शन गाड़ी के साथ कोई राशन का ऑर्डर लेने नहीं आया। अफसरों ने बताया कि किराना व्यवसायियों ने अलग-अलग ऑर्डर के पैक बनाने के लिए रविवार का समय मांगा है।
वे सोमवार से डिलिवरी शुरू करेंगे और संभवत : सोमवार-मंगलवार तक सामान लोगों के घरों तक पहुंचना शुरू हो जाएगा। पहले निगम अधिकारियों ने कहा था कि रविवार शाम तक ज्यादातर जगह सामान डिलिवर हो जाएगा लेकिन शनिवार रात निगमायुक्त आशीष सिंह ने किराना व्यवसायियों की समस्या को समझते हुए पहले दिन लिए गए ऑर्डर की डिलिवरी समय सीमा बढ़ाकर सोमवार शाम तक कर दी थी।
व्यापारियों का कहना है कि ऑर्डर के हिसाब से अलग-अलग पैक बनाना, लिस्टिंग, जांच और फिर विभिन्न हिस्सों में डिलिवरी करना समय खपाने वाला काम है।
निगम ने डोर टू डोर कचरा इकट्ठा करने वाली गाड़ियों के साथ एक-एक कर्मचारी को राशन का ऑर्डर लेने की बात कही है, लेकिन मैदानी स्थिति अलग है। ऐसी भी शिकायत मिली है कि ऐसे क्षेत्र जहां शनिवार को राशन के ऑर्डर लिए गए थे, उनमें से कुछ जगह दूसरे दिन ऑर्डर लेने वाले नहीं पहुंचे।
साकेत नगर और टेलीफोन नगर से इस तरह की शिकायतें आई हैं। इसके अलावा जिन क्षेत्रों में शनिवार को ऑर्डर लेने कोई नहीं पहुंचा था, उनमें से कई जगह दूसरे दिन भी यही हाल रहे। इस संबंध में निगमायुक्त पहले ही साफ कर चुके हैं कि किराना सामान सप्लाई की चेन बहुत बड़ी है जिसे जमने में तीन से चार दिन का वक्त लगेगा।