विश्रामपुर-सूरजपुर के मध्य राष्ट्रीय राज्य मार्ग 43 के टोल प्लाजा पर रोजाना का जाम यात्रियों के लिए परेशानी का कारण बन गया है। यह समस्या न केवल यात्रियों को परेशान कर रही हैए बल्कि यह स्थानीय व्यवसायों और अर्थव्यवस्था पर भी नकारात्मक प्रभाव डाल रही है। टोल प्लाजा पर जाम की समस्या के कारण यात्रियों को अपने गंतव्य तक पहुंचने में अधिक समय लग रहा है। यह समस्या विशेष रूप से उन यात्रियों के लिए परेशानी का कारण बन रही है जो समयबद्ध यात्रा कर रहे हैं।
लोगों के मत अनुसार, स्थानीय प्रशासन और टोल प्लाजा प्रबंधन को इस समस्या का समाधान निकालने के लिए कदम उठाने चाहिए। इसके लिए टोल प्लाजा पर यातायात व्यवस्था में सुधार करनाए अतिरिक्त टोल बूथ स्थापित करनाए और यात्रियों को जागरूक करने के लिए अभियान चलाना शामिल हो सकता है। इस समस्या का समाधान निकालने के लिए स्थानीय निवासियों और यात्रियों को भी अपनी जिम्मेदारी निभानी चाहिए। वे टोल प्लाजा पर यातायात नियमों का पालन करनेए अपने वाहनों को सही तरीके से पार्क करनेए और अन्य यात्रियों के साथ सहयोग करने में मदद कर सकते हैं। टोल प्लाजा पर जाम की समस्या का समाधान निकालने से न केवल यात्रियों को राहत मिलेगीए बल्कि यह स्थानीय अर्थव्यवस्था और व्यवसायों को भी बढ़ावा देगा। इसलिएए यह आवश्यक है कि स्थानीय प्रशासन, टोल प्लाजा प्रबंधन, और स्थानीय निवासी इस समस्या का समाधान निकालने के लिए मिलकर काम करें।
प्राप्त जानकारी के अनुसार, टोल प्लाजा पर यात्रियों को निर्धारित दूरी पर छूट के बावजूद पैसा देना पड़ रहा है। यह समस्या यात्रियों के लिए परेशानी का कारण बन रही है और उन्हें अनावश्यक रूप से अधिक पैसा देना पड़ रहा है। जो कि कुछ इस तरक के समस्या हो रहे है जैसे की टोल प्लाजा प्रबंधन द्वारा निर्धारित दूरी पर छूट के नियमों का पालन नहीं करना, टोल प्लाजा कर्मचारियों द्वारा यात्रियों को जानकारी नहीं देना और टोल प्लाजा पर तकनीकी समस्याएं इत्यादि।
मिली जानकारी के अनुसार, विश्रामपुर टोल प्लाजा पर फास्टैग स्कैनिंग में अडचन के कारण यात्रियों को डबल चार्ज देना पड़ रहा है। और उन्हें अनावश्यक रूप से अधिक पैसा देना पड़ रहा है। बताया जाता है कि, फास्टैग में भी बहुत परेशानी हो रही है यहां तक कि, फास्टैग स्कैनिंग मशीन में तकनीकी समस्याएं, फास्टैग अकाउंट में समस्याएं और टोल प्लाजा कर्मचारियों द्वारा फास्टैग स्कैनिंग में गलती। इन बिन्दुओं को देखते हुए स्थानीय प्रशासन और टोल प्लाजा प्रबंधन को इन पर ध्यान देना चाहिए। ताकि टोल प्लाजा पर जाम न लगे।
